Руководитель по управлению результативностью Отдела Продаж
Performance Management Head
Москва
От 6 лет
Гибрид
Полная занятость
Что вы будете делать
На организацию работы отдела продаж и его результаты оказывают влияние много факторов: конкурентная среда, изменение предпочтений потребителей и волатильность спроса, изменения моделей поставок продукции на рынок и сервиса по обеспечению представленности продукции, операционная эффективность бизнеса и короткие циклы принятия решений. В таких условиях важно обеспечить устойчивый рост продаж и доходности через системное повышение эффективности работы отдела и его результатов по таким стратегическим драйверам роста, как дистрибьюция и представленность продукции в магазинах.
Мы ищем лидера, который будет переводить отдел продаж из режима реактивного реагирования на возникающие вызовы и сложности в режим проактивного развития через поиск источников роста на основе анализа данных и бизнес процессов, настройку качественного взаимодействия различных отделов и кросс-функциональных команд, создание эффективной системы ключевых приоритетов и обеспечение ее превосходной реализации командами отдела продаж с клиентами и в торговых точках.
- Осуществлять долгосрочное развитие направления по управлению результативностью Отдела Продаж, учитывая рыночные условия, конкурентную среду и лучшие практики на рынке для улучшения результатов бизнеса.
- Развивать систему оценки результативности, ключевых приоритетов и показателей, а также обеспечивать расчет целей для Отдела Продаж компании и Партнеров, направленных на достижение целей организации.
- Обеспечивать достижение целевых результатов по ключевым бизнес показателям через координацию цикла управления результативностью: анализ и поиск источников роста, планирование, коммуникация, обеспечение реализации плана действий, ревью.
- Совместно с техническими командами управлять разработкой и развитием цифровых продуктов и отчетности, направленных на повышение эффективности работы отдела продаж и результатов по ключевым показателям.
- Разрабатывать и лидировать мотивационные программы, направленные на повышение результатов работы Отдела Продаж.
- Организовывать аналитические проекты, разрабатывать и проводить реализацию предложений, направленных на увеличение объёма продаж, улучшение дистрибьюции и представленности продукции на полках магазинов
- Развивать и обеспечивать качественную реализацию программы премирования сотрудников Отдела Продаж: своевременная адаптация структуры показателей и дизайна программы в условиях меняющегося внешнего и внутреннего бизнес контекста для достижения ключевых целей организации, создание дополнительных инструментов для поддержки в выполнении целей и прозрачной оценки результативности.
- Управлять и развивать программу «Идеальный магазин» для обеспечения превосходной представленности продукции в торговых точках.
- Организовывать управление процессом прогнозирования продаж. Разрабатывать и внедрять решения, направленные на повышение точности прогноза продаж и эффективности самого процесса.
- Обеспечивать эффективность внутренних коммуникаций в Отделе Продаж, проводить оптимизацию информационных потоков и запросов, повышать информативность регулярных коммуникационных сессий для Отдела Продаж.
- Управлять командой экспертов и специалистов, а также отвечать за системное развитие навыков и экспертизы компании в области управления результативностью.
Мы ожидаем
- Высшее образование.
- Опыт работы в отделе продаж компаний по производству потребительских товаров (FMCG) от 3-х лет.
- Опыт управления командой в Отделе Продаж не менее 2-х лет .
- Отличное знание операционных процессов Отдела Продаж на рынке FMCG: дистрибуция, мерчандайзинг, промоактивности, работа с ритейлом, управление ассортиментом. Доказанный успешный опыт лидирования проектов и/или внедрения изменений с достижением измеримых результатов (подтверждённые кейсы с результатом в виде роста продаж, доходности или улучшения представленности продукции).
- Навыки формирования партнерских отношений с внешними заинтересованными сторонами, координация работы кросс-функциональных команд.
- Сильные аналитические навыки, умение работать с большим объемом разрозненной информации и данными, интерпретировать KPI, выявлять закономерности и формировать ценные рекомендации для развития бизнеса.
- Умение создавать и настраивать процессы и процедуры.
- Умение эффективно действовать в условиях ограничения времени и ресурсов, извлекая максимальную пользу из доступных возможностей.
- Опыт управления разработкой отчетности и инструментами анализа для Отдела Продаж.
- Знание английского языка на уровне “Upper Intermediate” и выше
- Продвинутые навыки работы с Excel и BI системами, отличные навыки работы с основным программным обеспечением (MS Office, PowerPoint, Outlook).
Работать в Mars – здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
