Технический эксперт систем производства (Честный знак)
Fair Sign Systems & Support Expert
Ступино
От 3 лет
Гибрид
Полная занятость
Что вы будете делать
Мы находимся в поиске Технического эксперта систем производства (Честный знак) в нашу команду Central DT.
- Организовывать разработку и сопровождение ИТ-продуктов на уровнях L1–L3, включая интеграцию с L4-системами (MES, ERP и др.).
- Выполнять системный анализ: выявлять бизнес-требования, трансформировать их в технические спецификации, моделировать процессы и сценарии взаимодействия систем L1–L4.
- Разрабатывать системный дизайн: проектировать архитектуру интеграции промышленных систем с корпоративными платформами, включая базы данных, интерфейсы и протоколы обмена данными.
- Вести процессы поддержки и разрешения инцидентов в системах маркировки (L1–L3): решать сложные проблемы в рамках SLA, взаимодействовать с партнёрами и смежными командами, анализировать тренды инцидентов и разрабатывать меры по их снижению.
- Выступать экспертом по разработке, внедрению и оптимизации систем SCADA/PLC/OPC и решений по маркировке («Честный знак») на уровнях L1–L3.
- Собирать и формализовывать требования бизнес-заказчиков и команд поддержки, переводить их в технические задания для разработчиков.
- Управлять процессом изменений в области маркировки продукции. Участвовать в инициативах по улучшению и расширению функционала систем маркировки продукции. Лидировать пилотные проекты по системе маркировки «Честный знак» и принимать решения о запуске новых решений в эксплуатацию. Обеспечивать сопровождение обновлений и релизов.
- Формировать бюджет сопровождения ИТ-систем и обеспечивать его исполнение.
- Проводить переговоры с подрядчиками по объёмам и стоимости работ, контролировать качество предоставляемых услуг.
Мы ожидаем
- Высшее техническое образование (ИТ, автоматизация, инженерия или смежные области).
- Опыт работы в области ИТ-поддержки или автоматизации производства от 3–5 лет, желательно с системами L1–L3.
- Глубокие знания в области системного анализа: умение собирать и формализовывать требования, разрабатывать технические задания, моделировать процессы и взаимодействие систем.
- Опыт проектирования системной архитектуры и интеграции промышленных систем (L1–L3) с корпоративными системами уровня L4 (MES, ERP).
- Практические навыки работы с базами данных (реляционные и/или NoSQL).
- Опыт администрирования или сопровождения SCADA, PLC, OPC-систем будет преимуществом.
- Знание принципов SLA и опыт участия в процессах инцидент- и проблем-менеджмента.
- Навыки управления проектами (планирование, контроль бюджета, координация подрядчиков).
- Опыт ведения переговоров с внешними поставщиками и внутренними заказчиками.
- Организационные и лидерские навыки: умение вести несколько проектов параллельно, инициировать улучшения и принимать решения.
- Владение английским языком на уровне, достаточном для работы с технической документацией.
Условия работы
- Предполагается гибридный формат работы из офиса при фабрике в Ступино.
Работать в Mars — здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
