Специалист по поддержке ИТ инфраструктуры

Digital Site & Infrastructure Analyst

Ростов-на-Дону, Новочеркасск

От 1 года

Что вы будете делать

Мы находимся в поиске Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу фабрику по производству кормов для домашних животных под Новочеркасском.

Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на нескольких площадках Компании, в том числе на заводе, через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
Управлять процессом Problem management в регионе.
Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру на вверенных площадках, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local helpdesk, Personal computers.
Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
Создавать карту развития ИТ сервисов на площадках.
Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценки рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
Управлять аналитиками локальной службы поддержки на вверенной площадке.

Мы ожидаем

Высшее образование (предпочтительно техническое).
Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
Развитые навыки командной работы.

Работать в Mars – здорово!

Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами

Корпоративная культура

С заботой и уважением к каждому сотруднику

Помощь в построении карьеры

Учитываем твои профессиональные интересы, используя лучшие инструменты и передовой опыт

Конкурентная заработная плата

Годовые премии и ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника)

Расширенный ДМС

Для тебя и членов семьи, включая стоматологию

Корпоративная программа

По софинансированию долгосрочных накоплений

Страхование жизни

С первых рабочих дней

Оплата некоторых расходов

Компенсация питания, оплата мобильной связи и интернета

Гибридный график работы

Работай из дома и начинай день в удобное для тебя время

Корпоративная программа

По поддержке здоровья и благополучия сотрудников

Консультации со специалистами

Финансовые специалисты, юристы и психологи, эксперты по здоровому образу жизни

Система бонусов и скидок

От компании и партнеров

Mars Pet Nutrition

Производство кормов высокого качества

Присоединяйтесь к нам и помогайте делать мир для домашних животных лучше, используя свои навыки.

Подробнее