Mars Shared Functions
Информационные технологии (ИТ)
Старший инженер эксплуатации решений по маркировке продукции на производстве
Factory IT Product Labeling Senior Expert
Ступино, Москва
От 3 лет
Что вы будете делать
Мы находимся в поиске Старшего инженера эксплуатации решений по маркировке продукции на производстве / Factory IT Product Labeling Senior Expert. В зоне ответственности будут проекты, связанные с процессом маркировки продукции на 4 площадках компании.
- Управлять процессами разрешения инцидентов и проблем в области маркировки продукции ОКТO на уровнях L1-L3, решать сложные проблемы в рамках согласованных SLA, вовлекать в решение внешних партнеров и другие команды. Анализировать тренды проблем, возникающих в области и планировать меры по их сокращению.
- Управлять процессом изменений в области маркировки продукции ОКТO.
- Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базы знаний по технологиям, архитектуре и компонентам, обучать другие команды.
- Создавать стандарты для решения маркировки ОКТO L1-L3, обеспечивать внедрение и соблюдение единых стандартов на всех производственных объектах компании.
- Управлять внешними партнерами, обеспечивая ими выполнение услуг в соответствии с согласованным уровнем SLA.
- Собирать требования к решению по маркировке продукции со стороны бизнес заказчиков и команд поддержки, переводить потребности на технический язык и формулировать задание на проработку для команд/разработчиков компонентов ОКТO L1-L3, лидировать пилотирование новых идей и выносить решение о запуске их в эксплуатацию на должный уровень.
- Разрабатывать дорожную карту улучшений в области маркировки продукции ОКТО L1-L3, обеспечивать успешную реализацию дорожной карты улучшений.
- Сопровождать обновления и релизы компонентов маркировки ОКТO L1-L3 промышленных систем управления и модификацию ИТ инфраструктуры.
- Участвовать в проектах по улучшениям и расширению функционала систем маркировки продукции ОКТО L1-L3.
Мы ожидаем
- Высшее образование в сфере ИТ или другой технической сфере.
- Опыт эксплуатация производственных информационных систем от 5-ти лет.
- Опыт выстраивания процессов поддержки.
- Оптимизация, улучшения и автоматизация процессов.
- Продвинутые знания сетевых, серверных технологий, промышленного ИТ оборудования и систем управления.
- Хорошее понимание бизнес-процессов компаний FMCG в области Supply chain.
- Знание архитектуры бизнес-процессов маркировки продукции ОКТО L1-L3 и бизнес-процессов производства, понимание процессов обмена данными L0-L3.
- Умение решать сложные технические проблемы на стыке технологий.
- Умение эффективно работать в неопределенной и часто меняющейся среде, управлять различными активностями, расставлять приоритеты.
- Умение эффективно управлять поставщиками.
Условия работы
- Гибридный график работы в офисе при фабрике в Ступино.
Работать в Mars – здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
