Технический эксперт систем производства (Честный знак)
Supply Systems & Support Expert
Ульяновск, Москва, Санкт-Петербург
От 3 лет
Гибрид
Полная занятость
Что вы будете делать
Мы находимся в поисках Эксперта систем производства в команду Supply Digital.
- Организовывать разработку и сопровождение ИТ-продуктов на уровнях L1–L3, включая интеграцию с L4-системами (MES, ERP и др.).
- Выполнять системный анализ: выявлять бизнес-требования, трансформировать их в технические спецификации, моделировать процессы и сценарии взаимодействия систем L1–L4
- Разрабатывать системный дизайн: проектировать архитектуру интеграции промышленных систем с корпоративными платформами, включая базы данных, интерфейсы и протоколы обмена данными
- Вести процессы поддержки и разрешения инцидентов в системах маркировки (L1–L3): решать сложные проблемы в рамках SLA, взаимодействовать с партнёрами и смежными командами, анализировать тренды инцидентов и разрабатывать меры по их снижению.
- Выступать экспертом по разработке, внедрению и оптимизации систем SCADA/PLC/OPC и решений по маркировке («Честный знак») на уровнях L1–L3
- Собирать и формализовывать требования бизнес-заказчиков и команд поддержки, переводить их в технические задания для разработчиков
- Управлять процессом изменений в области маркировки продукции. Участвовать в инициативах по улучшению и расширению функционала систем маркировки продукции. Лидировать пилотные проекты по системе маркировки «Честный знак» и принимать решения о запуске новых решений в эксплуатацию. Обеспечивать сопровождение обновлений и релизов
- Формировать бюджет сопровождения ИТ-систем и обеспечивать его исполнение
- Проводить переговоры с подрядчиками по объёмам и стоимости работ, контролировать качество предоставляемых услуг
Мы ожидаем
- Высшее техническое образование (ИТ, автоматизация, инженерия или смежные области)
- Опыт работы в области ИТ-поддержки или автоматизации производства от 3–5 лет, желательно с системами L1–L3
- Глубокие знания в области системного анализа: умение собирать и формализовывать требования, разрабатывать технические задания, моделировать процессы и взаимодействие систем
- Опыт проектирования системной архитектуры и интеграции промышленных систем (L1–L3) с корпоративными системами уровня L4 (MES, ERP)
- Практические навыки работы с базами данных (реляционные и/или NoSQL)
- Опыт администрирования или сопровождения SCADA, PLC, OPC-систем будет преимуществом
- Знание принципов SLA и опыт участия в процессах инцидент- и проблем-менеджмента
- Навыки управления проектами (планирование, контроль бюджета, координация подрядчиков)
- Опыт ведения переговоров с внешними поставщиками и внутренними заказчиками
- Организационные и лидерские навыки: умение вести несколько проектов параллельно, инициировать улучшения и принимать решения
- Владение английским языком на уровне, достаточном для работы с технической документацией
Работать в Mars – здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
