Корпоративные коммуникации

Команда внутренних коммуникаций отвечает за воплощение в жизнь нашей культуры, основанной на Пяти Принципах. Эти люди создают атмосферу!

В зоне ответственности команды внутренних коммуникаций — осведомлённость сотрудников обо всех важных изменениях в компании, вовлеченность «марсиан» и формирование единого информационного поля.

Команда отвечает за разработку и управление проектами научной коммуникации, направленными на информирование владельцев домашних животных, а также внешних и внутренних партнёров о свойствах, особенностях и преимуществах продукции и брендов компании.

В зону ответственности входит организация и проведение информационно-образовательных мероприятий на офлайн и онлайн площадках в целях развития и поддержки проектов научной коммуникации.

Команда по взаимодействию с органами государственной власти выстраивает взаимовыгодные отношения с федеральными, региональными и местными органами управления, отвечает за диалог с локальными сообществами в регионах, где есть наши офисы и заводы, а также работает над формированием благоприятного для компании делового климата.

Команда по внешним коммуникациям обеспечивает позитивное восприятие компании, её продукции и брендов через реализацию комплексной коммуникационной стратегии. Работа с формированием корпоративного имиджа, повышение узнаваемости брендов и отражение кризисов — всё это часть рутины команды PR.

Одно из важных направлений внешних коммуникаций — это забота о потребителе, именно поэтому в структуру внешних коммуникаций входит горячая линия Mars. Так мы поддерживаем активный и конструктивный диалог с нашими конечными потребителями.