Менеджер систем планирования спроса
Demand Planning Systems Leader
Москва
От 3 лет
Офис, Гибрид
Полная занятость
Что вы будете делать
Мы в поиске Менеджера систем планирования спроса
Ключевая задача Менеджера систем планирования спроса участвовать в развитии и поддержки систем планирования департамента планирования спроса, поддерживать сборку DMR процесса, обеспечивать техническую поддержку качественного бизнес-планирование организации, оптимизировать бизнес процессы.
- Поддерживать сборку DMR процесса сегмента Mars Wrigley в рамках S&OP+ процесса:
- Ежепериодное консолидированное предоставление данных как по истории, так и по прогнозу, а также их валидация
- Поддержание актуальности справочников данных
- Анализ данных для поддержки процессов прогнозирования и S&OP+
- Поддержание мониторинга точности прогноза продаж, выявление отклонений и причин
- Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с отделами Supply Planning, Finance, Sales Revenue Management продуктовыми и операционными командами для своевременного получения и обмена данными и поддержания стабильных процессов
- Формирование и поддержание работы аналитических отчетов и инструментов для отдела Demand Planning
- Работать с BI-инструментами, SQL для визуализации данных и автоматизации отчётности
- Анализ необходимости пересмотра бизнес-процессов
- Участвовать в развитии и поддержки систем планирования департамента Demand Planning, включая:
- Ведение процессов поддержки и разрешения инцидентов в системе планирования спроса (L1–L3): поддержка KU и конечных пользователей в решении инцидентов в системе, решение кейсов в рамках SLA, взаимодействие с партнёрами и смежными командами, анализ инцидентов и разработка мер по их снижению
- Обучение новых пользователей в работе с системой, поддержания базы знаний (видеоуроков, презентаций по ключевым шагам планирования), выявления “пробелов” в знаниях пользователей, проведение тренингов, пользователи должны без участия FE уверенно работать в системе
- Обновление технической документации в случае технических изменений (CIP)
- Своевременное отражение бизнес запросов в системе, включая массовые изменения в мастерданных перезаливку и валидации истории после смены мастерданных
- Инициация доработок системы планирования с учетом изменений бизнес-процессов
- Сбор и формализация требования бизнес-заказчиков и команд поддержки, перевод их в технические задания для разработчиков, оценка целесообразности и сложности изменений, согласование необходимого бюджета
- L1 поддержка для конечных пользователей по блоку репортинга – валидация данных, исправление инцидентов с участием команды поддержки, обработка запросов на новые инструменты, проработку workarounds под запросы планеров и бизнеса
Мы ожидаем
- Высшее образование (математическое, техническое, финансово-экономическое)
- Опыт работы в планировании, прогнозировании (клиентское планирование или новые запуски) или в роли Product Manager, Product Owner, Business analytic или аналогичной позиции в IT-сфере
- Сильные аналитические навыки, знание методик планирования спроса и аналитических методов анализа и прогнозирования, способность работать с большими массивами данных
- Уверенное владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы, Power Query), желательно базовые навыки программирования (SQL запросы, Python, пр.)
- Сильные коммуникационные навыки, навыки презентации и управления ожиданиями
- Английский язык - pre-intermediate
- Опыт внедрения системных продуктов или комплексных доработок, написания тестовых сценариев и критериев приемки при внедрении изменений в системе, проведение UAT тестирований и написания бизнес требований к системе будет преимуществом
Работать в Mars – здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
