Менеджер по постоянным улучшениям
Continuous Improvement Manager
Москва
От 3 лет
Гибрид
Полная занятость
Что вы будете делать
Мы находимся в поиске Менеджеры по постоянным улучшениям в отделе персонала !
- Обеспечивать внедрение глобальных стандартных процессов и операций предоставления услуг в полном объеме в рамках Единого сервисного центра.
- Предоставлять экспертные знания по вопросам глобальных стандартных процессов и инструментов для повышения уровня обслуживания и сервиса.
- На регулярной основе реализовывать проекты по выявлению, оценке и реализации новых и текущих возможностей по совершенствованию процессов и реорганизации с точки зрения пользовательского опыта, качества и эффективности команд.
- Проводить комплексную оценку существующих процессов в рамках выделенной части направления работы отдела персонала, с целью определения областей для упрощения и стандартизации, в сотрудничестве с коллегами из смежных отделов.
- Инциировать и поддерживать проведение мероприятий по совершенствованию процессов с участием всех заинтересованных сторон в проекте с минимальными инструкциями, и мониторингом результатов каждого изменения.
- Обеспечивать корректную документацию и отображение процессов в зоне ответственности, разработка и контроль показателей, а также четкое распределение приоритетов проектов для обеспечения непрерывного совершенствования процессов отдела персонала.
- Формировать и лидировать команду непрерывного совершенствования, с применением инструментов Управления бизнес-процессами, Анализ первопричин и т.д., создавать культуру ежедневного непрерывного совершенствования.
Мы ожидаем
- Высшее образование.
- Не менее трех лет опыта в сфере управления персоналом.
- Опыт самостоятельного лидирования проектов.
- Сильные коммуникативные навыки, проактивность и эффективное управление ресурсами.
- Английский язык на уровне не ниже Intermediate
Работать в Mars — здорово!
Узнайте, что вас ждёт в нашей команде.
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
Чтобы вы могли расти и развиваться вместе с нами
